在增长飞轮上，人是拼多多的轴心拼多多低价助力平台。
文/孙颖莹
编辑/王芳洁
3月20日晚间，拼多多公布了2022年第四季度及全年财报拼多多低价助力平台。财报显示，拼多多去年第四季度收入为398亿元，同比增长46%；而在过去的一整年里，这家年轻的公司实现的营业收入为1306亿元，同比增长39%。
而随着几家平台公司财报陆续发布，国内电商新一轮的商业竞争也迫在眉睫拼多多低价助力平台。大家都得直面现实，今年1~2月，社会消费品零售总额、网上零售额的同比增长都在个位数区间。
今年3月，京东开始推出了自己的“百亿补贴”，而淘系也开始强调购买力拼多多低价助力平台。抖音平台上在最近一个三八节的节点，也做了“官方补贴、超值购”的活动。
这像是一个印证：似乎大家很容易形成一个判断——低价是拼多多增长的决定因素拼多多低价助力平台。毕竟这家社交电商以拼购模式异军突起，而拼购的代名词是便宜。另外，早在2019年6月，上市不足一年的拼多多就已经推出了“百亿补贴”计划，并将之固化为长期战略。
但按照一般的市场逻辑，价格力与盈利能力是不可兼得的拼多多低价助力平台。而从目前的拼多多的经营情况来看，这个问题却有另一种答案。
财报显示，去年四季度，拼多多实现了净利润94.5亿元，同比增长43%，而其全年归属于普通股东的净利润为315亿元，较2021年同比增长了306％拼多多低价助力平台。
显然，这家公司已经搭建起了一个类似于亚马逊的增长飞轮，业务流中的各项动作之间，形成了正向反馈，并最终驱动了整个业务的高速增长拼多多低价助力平台。
众所周知，这个由贝佐斯在餐巾纸上设计出来的增长模型，有一个密码，它既是增长的起点，也是增长的目标拼多多低价助力平台。那么驱动拼多多飞轮的密码是什么呢？
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让我们还是从低价开始探索吧，毕竟它最容易被人们感知拼多多低价助力平台。
在这个平平无奇的三月末，打开拼多多，还是能感受到浓浓的促销氛围拼多多低价助力平台。“春上新大促会场”占据了首页最显眼的位置，然后是限时秒杀、断码清仓；多多买菜里，有一毛钱的吐司、一毛钱的牛奶；百亿补贴活动中，排名第一的是降价1680元的iphone手机。
拼多多真的太“拼”了拼多多低价助力平台。
当然，这么拼其实“能耗”蛮高拼多多低价助力平台。客观而言，拼多多在营销费用方面的投入远高于其他两家电商公司，而造成这种情况的核心原因，是拼多多坚定的低价战略。财报显示，四季度拼多多营销费用177亿，同比增长56%。
并且，由于2022年四季度有双11和年货节等多个关键消费节点，整个拼多多的营销费用率也上升了拼多多低价助力平台。当季销售费用率达到 44%（前值 39%）。一定程度上，这样的费用率遭到了外界的诟病。
以年货节为例，资料显示2022年拼多多的年货节持续了15天拼多多低价助力平台。活动期间，平台对生鲜农产品“零佣金”，并通过“百亿补贴”、“万人团”等活动，释放了价值超过30亿元的站内资源和红包优惠。
这些促销虽然在四季度比较集中，但在其他季度里也有类似的活动拼多多低价助力平台。
例如，今年年初，在“春节不打烊的”专场，拼多多的补贴类别就已经脱离于农产品及日用百货，拓展到了生鲜、家居、家电、新衣、萌宠等多品类拼多多低价助力平台。而在38节大促期间，美妆、母婴、服饰、洗护、家居、数码、家电、海淘等SKU类别也更为丰富。
从结果来看，它们对于拼多多的增长功不可没拼多多低价助力平台。
以家电为例，在拼多多38大促主会场上，海信旗下近30款产品在万人团频道同时开团，据拼多多APP页面显示，在距离开团还有9小时的预热阶段，海信万人团专场已经吸引了25.6万人参与拼多多低价助力平台。
不过，千万不要将拼多多的密码简单粗暴的归纳为低价拼多多低价助力平台。实际上，拼多多成功的秘诀并非提供便宜的结果，而是提供一套围绕便宜展开的消费者体验。
这一点从这家公司的很多策略上就能感知到拼多多低价助力平台。除了长期营造的促销氛围，拼多多还是中国最大的农产品上行电商平台。
之所以坚持做深、做大农产品品类，除了满足农户需求、提升企业社会价值之外，很重要的原因还在于，农产品消费具有几个特点：刚性、低客单价和高复购率拼多多低价助力平台。
说到底，这些都是站位于消费者的出发点，所以只要将这个品类经营好，能够持续为消费者提供物美价廉的农产品，拼多多就可以高频牵引用户，培养使用习惯，并持续在价格力方面占领用户心智拼多多低价助力平台。
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那么拼多多低价助力平台，是否能够简单的将拼多多的增长模型定义为，价格力带动GMV的增长呢？
恐怕也不行拼多多低价助力平台。因为拼多多虽然是一家消费互联网公司，始终以消费为中心，但其主要收入都来自于B端，即和平台一起成长的商家。
所以在这家公司的增长模型当中，提供给用户便宜的购物体验，会带来更多的用户，更活跃的交易，而这些交易可以吸引更多的商家入驻，并给平台投放更多的广告，然后再实现收入的增长拼多多低价助力平台。
2022年Q4，伴随着销售费用的增长，拼多多在线营销服务及其他（广告收入）为309.65亿元，去年同期为224.25亿元；交易服务（包括支付手续费，多多买菜和电商佣金收入）为87.97亿元，去年同期为47.24亿元拼多多低价助力平台。
而更多的收入可以为平台营造更大的促销空间，也就是为消费者提供更好的价格力体验拼多多低价助力平台。这种促销空间一部分来自于销售费用的直接投入，一部分则来自于对于商家的让利。
流量存量时代，各家谋求“站内种草、站内消费”闭环的本质，不外乎是将消费全环节都能够留在自己平台内，而没有种草基因的拼多多，显然在利用资源位、降低广告费率等手段换取品牌在平台打破底价，提升平台调性，吸引消费者多平台比价购买，进而提升用户在自己平台的客单价以及购买频次拼多多低价助力平台。
换句话说，当大家都在打低价，有些公司是将资源投入到交易环节当中，而拼多多则是投资于用户拼多多低价助力平台。显然后者更容易形成复利，并在整个用户的生命周期过程中，为ROI水平的提高预留空间。
还是以百亿补贴为例，与京东希望通过百亿补贴撬动下沉市场不同，拼多多的百亿补贴，其实是一次品牌的升维活动拼多多低价助力平台。平台方希望借此突破白牌的用户心智，着重于吸引贴合改善型消费需求的优质品牌入驻，在产品定制、IP打造、数字营销等领域拓展合作，挖掘新的增长点。
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看起来，拼多多的增长密码其实并不神秘，它和亚马逊类似，都将消费者体验作为飞轮的起点和终点拼多多低价助力平台。
“为了维护整个平台的秩序，我们会坚决站在消费者这边拼多多低价助力平台。”黄峥曾说。
别以为这是一句绝对正确的废话，对于这类B2B2C的公司而言，屁股坐在哪一边，其实是一种战略选择拼多多低价助力平台。在阿里的价值观里，客户第一。
在20日晚间的财报会上，经统计，全场包括陈磊、刘珺等在内，至少提及了57次消费者拼多多低价助力平台。
有分析师提问，当拼多多逐渐发展能成为一个遍布全球的生态系统的集大成者时，在诸多业务线之中，拼多多是否有新的战略调整拼多多低价助力平台。
很显然，内部达成的共识就是，他们会继续推行公司现行的战略，而这个战略，其本质就是以消费者的偏好为偏好，为消费者带来更多的价值拼多多低价助力平台。
由此可见，从黄峥在任时，到黄峥隐退后，在拼多多，以消费者为先的战略选择，被一以贯之了拼多多低价助力平台。
客观而言，对于很多公司来说，做到这一点并不容易拼多多低价助力平台。企业一号位的更迭，往往会带来组织的动荡，然后是战略的摇摆。
但在这家公司，以上这些情况并没有发生拼多多低价助力平台。实现这一点，很大程度上取决于组织的简单化和扁平化。
在这家公司内部，没有所谓的总裁，经理，总监，只有负责人，对具体事情负责，大家所有的精力不再围绕晋升，而是围绕业务本身；以及强调战役文化，对于核心高优业务，高层管理者会冲到一线带队拼多多低价助力平台。
说到底，这是一家顺应人性的公司，无论在组织管理，还是在增长飞轮之上，人都是它的轴心拼多多低价助力平台。
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