拼多多助力谣言-“黑公关”污染网络舆论生态期待实质性规制措施尽快出台

近日，#拼多多商家被曝售卖假洋酒#被“推上”热搜榜，且伴随着一则题为《拼多多平台商家被曝售卖轩尼诗假酒警方：已证实至少2000瓶流入市场》的消息拼多多助力谣言。

看来拼多多助力谣言，这原本应该是一个可圈可点的“电商平台主动打假”的范例，但，一通操作猛如虎，一只看不见的手，将其戴上“销售2000瓶假酒”的帽子呈现在热搜榜上，至于3个月后意外上热搜，很容易让人联想，这莫非是其竞争对手和"黑公关"的手笔？

虽说大多数网友对“黑公关”这个名词还不熟悉，但它们的身影近年来却很活跃拼多多助力谣言。

相比一些直接抹黑的手段，其实更应警惕的，是借风造势式的“搭便车”抹黑行为，因为后者具有更强的隐秘性和模糊性拼多多助力谣言。这种似是而非的灰色舆论，对企业的伤害是无形而又沉重的。

民营企业家、娃哈哈创始人宗庆后曾在多个公开场合讲述，营养快线因为“塑料”“致癌”等谣言销量大幅减少，损失惨重，虽然后来经过多方检验、辟谣，仍旧难以换回拼多多助力谣言。这伤害的不仅仅是一家企业，还是整个社会的基础性信任；破坏的不仅仅是商业生态，还有舆论生态。

回到竞争的角度，其实平台应扮演打假的角色，不是“被打”或者“打击对手”的角色，而是用更好的产品、更高的技术、更优质的服务来“打击”竞争对手，至于剑走偏锋式的造谣抹黑，害人害己拼多多助力谣言。哪怕是舆论博弈，也应多一些就事论事，少一些上纲上线。一句话：企业何苦为难企业。

我们不可能生活在一个真假绝对分明的世界里，但至少我们应有对真的向往和追求，有对假的零容忍和处置拼多多助力谣言。“假货”是一种假，打假关店、积极赔偿是一种态度；造谣抹黑也是另一种假，对这类谣言坚决打击也是一种应有的态度。